full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 78

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %23

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Fondötenin pompası bozuk ve kullanamıyorum. Böyle ürün mü gönderilir ayrıca eyeliner aldım onun da içi kuru geldi bir daha asla bu marka kullanmayacağıma eminim fakat tam vlog çekeceğim zamana gelmesi bir ayrı geldi bu problemi vlog çekerken anlatacağıma emin olabilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nyx online alışveriş sitelerinden vermiş olduğum sipariş, anlaşmalı kargo firmasının ürünü bana ulaştırmamalı ve benden habersiz iade süreci başlatması ile iade olmuştur. Siparişi verir vermez sipariş no su verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım,  bana bir sorun olmadığını bildirdiler ama tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Nyx Cosmetics'den ablamın doğum günüm için hazırladığı bir ürün seti aldı fakat ürünlerden biri eksikti. 24.08.2020 tarihinde NYX33360010 sipariş no olan ürünleri sipariş edildi. 28.08.2020 tarihinde ürün elime ulaştığında “CAN’T stop WON’T stop contour concealer” olan ürünümün olmadığını fark edip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Farklı markalardan bir çok eyeliner kullandım, keza nyx'in farklı serilerini de kullandım, epic ink liner güzel sürülen kalitelisine denk gelmedim. Lakin şu akıtma olayına bir çare bulun. Kapağını açtığımda ucundan damlıyor, fırça uçları kırılmış oluyor. Aldığım yere sorduğumda kapatmakla alakalı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nyx online alışveriş sitelerinden vermiş olduğum sipariş, anlaşmalı kargo firmasının ürünü bana ulaştırmamalı ve benden habersiz iade süreci başlatması ile iade olmuştur. İndirim döneminde yapmış olduğum bu alışveriş ile ilgili yeniden yönlendirme vb... Hiçbir destek sağlamamaktadırlar. Onların seçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/09/2020 tarihinde web sitelerinden alışveriş yaptım kredi kartımdan ücreti aldılar ama ne hikmetse teknik arızadan siparişim görünmüyomuş benden tahsilat yapıp ürün yollamamak nedir? Bankamda kayıtlar var provizyon onay kodum var ona rağmen çözüm bulmadılar. Sürekli şikayet kaydı oluşturuyorlar? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Özellikle yazdım 14'ten önce verilen siparişler aynı gün kargo olacak mı diye evet dediler güvendik sipariş verdik ama ortada hiçbir şey yok! İnsanları yanıltmaya ve mağdur etmeye hakkınız yok!  Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Nyx Cosmetics'ten bir sürü ürün sipariş ettim ürün eline ulaştığında paketleme özensizliğinden bronzer kırılmış ve tüm makyaj malzemelerini mahvetmişti. Geri gönderdim. Yeniden aynı siparişi verdim aynı ürünleri istedim bu sefer özenli olacaklarını söylediler ve bende öyle düşünüp güvendim. Siparişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ağustos'ta nyx'ten swear by it far paleti ve Nightingale isimli pigment sipariş etmiştim. Kargom kaç gündür gelmedi diye merak edip kontrol ettiğimde teslim edildi ancak iade oldu denildiğini gördüm fakat kargo hiç elime ulaşmadı. Kargo takip numarasından kargoma baktığımda kargomun yanlış adrese ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Watsons online dan aldığım nyx marka çok sevilen eyeliner kapağını açmamla üzerime damladı. Ve akıtıyor anlam veremediğim şekilde akıyor birikme yapıyor onca para ver al 3 5 kullanım da bitsin! Sürerken fırçayı oje gibi temizliyorum 🤬 ya da outlet ürün yolladı Watsons bilemiyorum ama bir daha alır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş sitelerinde saat 14 den önceki siparişler aynı gün kargo yazmışlar. 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. Bayramdan önce gelecek diye sipariş vermiştim. Başka yorumlardan da gördüğüm kadarıyla 1 ay'ı buluyormuş. Gerçekten Çok tutarlı bir firma.! Madem aynı gün kargo yapamıyorsunuz o zaman ric...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

NYX57686175 numaralı siparişim hakkında; Yurt dışından memleketime tatile geldim 4 gün sonra uçak biletim var döneceğim aynı gün kargo dendi koskoca Nyx markası diye güvendim sipariş verdim 3 gün oldu ne bir e posta ne bildirim gelmedi aradım yetkilileri bana yardımcı olacaklarını söylediler ama her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle ben uzun zamandır sizin makeup on the rise pembe renkli rimelinizi severek kullanıyordum. Fakat geçen gün Watsons mağazasından aldığım ürün tam bir fiyaskoydu. Resmen kupkuru ve kullanılmış gibiydi. Değiştirmek için gittiğimde ise ürün açıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi