to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Nuvina.co üzerinden nv1291 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen elbisem tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ürünün teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir.
11 Ağustos’ta Nuvina.co üzerinden kredi kartı ile sarı bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: nv1182). 6 Eylül’de teslim aldığım ürün, siparişimdeki ile alakası olmayan, görseldekiyle tamamen farklı ve inanılmaz kalitesiz bir elbise çıktı. O tarihten beri firmaya ulaşmak için WhatsApp ve e-posta ü...
15 Eylül tarihinde Nuvina.co üzerinden nv1271 numaralı siparişimle bir elbise ve yüzük satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında iletişim oldukça hızlıydı ancak sonrasında yaşadığım gecikmeyle ilgil...
Nuvina.co üzerinden 10 gün önce bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5780 TL olarak yaptım. Siparişimin ardından herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir mail aldım fakat ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konu hakkında WhatsApp...
Nuvina.co’nun kendi sitesinden NV1108 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak iade koşulları ve iade adresi tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp iletişim hattı hem de web sitesinde belirtilen e-posta adresi üzerinden defalarca ulaşmaya ça...
20 Ekim tarihinde Nuvina.co üzerinden banka kartımla 3480₺ değerinde elbise siparişi verdim (Sipariş No: nv1310). Ancak bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...
Yorumlar