23 Mart 2015

Nutella'nın İçinde Pütürler Var.

Marketten aldığım 400 gr lık Nutella'nın içinde ne olduğunu çözemediğim pütürlü pütürlü bir görüntü var normalde yumuşak ve akışkan bir görüntüsü olması gerekirken bu hem akışkan değil hemde görüntü pütür - pütür çok çirkin, üstelik son kullanım tarihi de henüz geçmemiş bir ürün.

Nutella - Ferrero Çikolata ve Tarım Ürünleri San.'ye bu konu hakkındaki karşılaştığım durumu mail olarak atmış olmama rağmen hiçbir şekilde ne arayan ne de mailime cevap veren olmadı.

Bu şekilde mi müşterilerine saygı gösteriyorlar iyi diye şımarttığımız Nutella bence kalitesini bozmuş anlaşılan, bu kadar şikayet varsa bariz bir kalite ve kalite kontrol eksiklikleri var diye düşünüyorum.

Şükriye 4.654 Okunma

Cevaplar

  • Nutella Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Tüketicimizin ilettiği bilgiler vasıtasıyla incelemeler gerçekleştirilmiş, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]

  • Nutella Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön