Nutella’da Pütürlü Doku Ve Çocuk Sağlığı Endişesi Nedeniyle Değişim Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 17.18 sularında Eskişehir Büyükdere’de bulunan Özdiller Market şubesinden 1000 g’lik Nutella aldık. Ürünü eve gelir gelmez açtık, ilk bakışta üzerinde pütür pütür bir doku vardı. Başta fındıktandır diye düşündük, çocuklar da biraz yedi; ancak sonradan iyice karıştırdığımızda sadece üzerinin değil, derin kısımlarının da aynı şekilde pütürlü ve pürüzlü olduğunu fark ettik.

Ürünün son tüketim tarihi 16.08.2026 göründüğü için bozulmuş olmasını beklemezdim. Bu pütürlü yapının normal olup olmadığını bilemediğimiz için endişe duyuyoruz, özellikle çocuklar tükettiği için sağlık açısından kaygılanıyoruz.

Nutella’dan, bu ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değişimini talep ediyorum. Eğer değişim yapılacaksa, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.