Nurtuba.com Ürün Defolu Çıktı, Aynı Ürünü Gönderip Duruyorlar..

Ceyda S. |

Nişanım için elbise sipariş verdim ürün defolu elime ulaştı iş yerimden izin aldım ve ürünü kargoyla geri gönderdim ürünü bana tekrar aynı defolu şekilde geri gönderdiler. Kargoyla ürünün faturasını da göndermişim ve poşetinin içerisinde fatura olmadığını iddia ederek iade yapamazsınız diyorlar. Defosuz ürün gönderin diyorum ürün ikinciye defolu geliyor. Ürünü tekrar bize gönderin dediler ama uğraşmaktan yoruldum. Umarım ya defosuz gönderirler ya da para iadesi yaparlar. Şikayetimi yetkililere bildirirseniz sevinirim. Gereğinin yapılmasını diliyorum.