01 Mart
#11655431

Nurtuba İlgisiz Ve Görseldeki Ürünün Aynısını Göndermiyor!

Dün gelen kargomuzda üst beden ve alt beden farklı geldi. Üst 38 alt beden 36 beden ayrıca anlaşılmaması için beden etiketi makasla kesilmiş. Ürün görselde bol paça görünmesine rağmen pijama altı şeklinde geldi. Denilen akıcı krep kumaş yerine farklı bir kumaş geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de bizi suçluyorlar. İade olmayacağını sadece değişim yapacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerindeki bayan üslubuna özen göstermeden işi yokuşa sürmeye devam etti. Değişimde kargo ücreti ödenmediğini ancak iade edildiğinde kargo bedelini bizim ödememiş konusunda zorlama gerçekleştirmektedir.

Emrah Emrah 2.997 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları