Nurtuba Fatura Şikayetleri

(40 şikayet)
Şikayet Konuları

Nurtuba sitesinden 25/04/2019 tarihinde ürün aldım. Aldığım ürünü tedarik edilmesi için bekledikten sonra aldığım ürününün farklı bir rengini gönderdiler. Aradığımda özür dileyip iade etmemi hemen aldığım rengi…

15 Mayıs EmreEmre 1.399

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederiz ama dikkat etmekte fayda var
24 Nisan EmrahEmrah 2.013

Nurtuba ücret iadesi olayı çok sıkıntı. Parayı iade etmemek için ipe un seriyorlar. Ayrıca müşteri danışmanları çok ilgisiz ve umursuz. Sorun çözme namına hiç çabada bulunmuyorlar. Ürünleri eksiksiz ve yıpranma…

09 Nisan RabiaRabia 1.801

Pazartesi ürün iadelerimi faturayı doldurup gönderdim. Kargonun dün teslim edilmesine rağmen sistemde hala ürün bekleniyor yazısı üzerine firmayı aradım. Üslupsuz bir personelle muhatap oldum. Siparişimin fatur…

27 Mart İsmailİsmail 1.762

12.03.2019 tarihinde Nurtuba'dan ceren 2'li takım aldım. 84.5 TL'ye almış olduğum ürünü maalesef ki beğenmedim. Konu ile ilgili internet sitesinden yazıp iade etmek istediğimi bildirdim ancak kampanyalı ürün ol…

25 Mart AynurAynur 1.432

Abiye sipariş ettim 30/11/2018 tarihi cuma günü vermiş olduğum sipariş bana 1 veya 7 gün iş içerisinde geleceği söylendiği halde 10/12/2018 tarihi pazartesi günü abiye geldi buna istinaden işim dolayısıyla şehi…

22 Aralık 2018 DilaraDilara 3.348

Yeliz'in Teşekkür Mesajı

Bugün saat 13:00 itibariyle firma adına Semih Bey tarafından arandım. İade sorununu hemen çözdü. İki gün içerisinde hesaba yansıtılacağını belirtti. Teşekkürler Semih Bey, teşekkürler Şikayetvar.com
26 Kasım 2018 YelizYeliz 2.219 1

Melek'in Teşekkür Mesajı

Yaşadığım 3 haftalık mağduriyetten sonra site sayesinde Nurtuba yetkili isimlerinden Semih Bey dönüş sağladı ve müşteri hizmetleri tarafından yaşadığım mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı öncelikle şikayetvar.com a sonrasında ilgilenen ve mağduriyetimi geçte olsa gideren Semih Beye teşekkür ediyorum.
24 Eylül 2018 MelekMelek 4.293

Berra'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden kısa süre sonra Nurtuba firmasından Semih bey beni arayarak şikayetimle ilgilenmiş ve iade işlemini gerçekleştirmiştir teşekkürler :)
09 Ağustos 2018 BerraBerra 1.827

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Semih bey tarafından şikayetim anlayışlı ve istediğim şekilde çözüldü
08 Ağustos 2018 MerveMerve 2.948

Nurtuba alışveriş sitesinden ürün aldım bedeni bana olmadığı için iade yaptım. Firma beni aradı faturanın iki nüsha gönderilmesi gerektiğini eğer göndermezsem iademin yapılmayacağını söyledi. Fatura iki nüsha g…

07 Ağustos 2018 AmineAmine 1.417

Sedat'ın Teşekkür Mesajı

Sedat'in Teşekkür Mesajı31 Temmuz Dün yazmış olduğum şikayet ile ilgili nurtuba yetkililerinden semih bey dönüş yaptı ve sistemden kaynaklanan bir hatanın olduğunu ve kendileri şirket adına özür dilediklerini belirttiler. Para iademin en geç yarın yani 01.08.2018 tarihine kadar olacağını belirtti. Kendileri ile yapılan görüşmeden memnun kaldım duyurulur
30 Temmuz 2018 SedatSedat 1.840

Ümmügülsüm'nin Teşekkür Mesajı

Çok teşekkür ederim çok ilgili bir firma Semih bey dönüş yaptı ve sıkıntım kısa sürede çözüme kavuştu böyle çok memnun oldum
30 Temmuz 2018 ÜmmügülsümÜmmügülsüm 1.202

Nurtuba.com'dan 07.06.2018 tarihinde 2 adet ürün aldım. Ürünlerde defo vardı beğenmedim iade ettim ama paramı alamadım. Faturadaki iade talebini de doldurmuştum arıyorum telefonlar açılmıyor. Kimseye ulaşamıyor…

05 Temmuz 2018 SümeyyeSümeyye 2.502
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları