Numarayı Taşıyamayan Vodafone!

Ayhan Ö. |

02.11.2014 tarihinde Forum İstanbul Vodafone bayisinden numara taşıma müracatı yaptım fakat 1 hafta sonra 08.11.2014 tarihinde ben artık açılmasını beklerken bir mesaj teknik bir hatadan dolayı numaranız taşınamamıştır diyordu. Müşteri hizmetlerini aradım neden olduğuna cevap veremediler. Bayiyi şikayet ediyorum bayinin adını istiyor söylüyorum anlamıyor. Şimdi ben ne yapacağım o kadar yolu gidip genemi müracaat edeceğim çok beklesinler.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    14:56

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    14/14/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Kasım
    13:42

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.