Elçin T. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekür ederim. Gönderdiğiniz makarna kolisi de elime ulaştı çok ince bir davranıştı memnun kaldım.

Nuh'un Ankara Makarnası İçinden Siyah Siyah Şeyler Çıktı!

Elçin T. |

Makarnanızın son kullanma tarihi 2016 olmasına rağmen makarnanızın içinde siyah siyah kurt gibi bir şeyler çıktı. Makarnanızın kalitesinden memnun kalıyordum fakat bu durumdan hiç memnun kalmadım. Daha dikkatli olunursa sevinirim.

Etiketler :

Yabancı Madde Çıkması

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elçin T.
    13 Ekim
    12:50

    İlginiz için teşekür ederim. Gönderdiğiniz makarna kolisi de elime ulaştı çok ince bir davranıştı memnun kaldım.

  • 10 Ekim
    14:12

    Değerli müşterimiz,
    Şikayetinizi ileterek gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür eder, ürünümüzde yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzüntülerimizi iletiriz.
    Makarna, irmik ve suyla oluşturulan hamurun şekillendirilip yüksek sıcaklıklarda yaklaşık 4 - 6 saat kurutulmasıyla üretilmektedir. Üretim ve paketleme hatlarımız tam otomasyonlu sistemler olup, üretim ve paketleme süreçleri hijyenik koşullarda el değmeden yapılmaktadır. Üretim teknolojisinin bir gereği olarak ürünün maruz kaldığı yüksek sıcaklıklar, hammaddeden yani buğdaydan gelebilecek böcek larva ve yumurtalarını yok etmektedir. Bu nedenle makarna ürünlerimiz, dış ortamdan bir bulaşma olmadığı sürece, kendiliğinden böceklenmez.
    Öte yandan, ambalajlanmış makarna ürünleri için, uygunsuz sevk ve depolama ortamları risk oluşturmaktadır. Isıl işlem görmemiş tahıl, bakliyat ürünlerinin makarna ile birlikte muhafaza edildiği ortamlarda böcek gelişimi mümkün olmaktadır. Sıcaklık ve rutubet, bu ortamlarda böcek gelişimini hızlandırır ve depo ortamındaki ürünlere yayılır.
    Depo zararlısı olarak kabul edilen böcekler, ambalajlı makarna ürünlerinin içine, ambalajlardaki hava tahliye deliklerinden ya da böceğin kendisi, ambalajı delerek paket içinde çoğalabilmektedirler. Bu nedenle, makarnaların satış öncesi ve sonrasında muhafaza edildiği ortamların, serin, kuru, kokusuz olmasına dikkat edilmeli ve makarna ürünleri un, bakliyat, pirinç gibi ürünlerle birlikte muhafaza edilmemelidir.

    Saygılarımızla,
    Nuh'un Ankara Makarnası San. ve Tic. A.Ş.