02 Şubat 2015

Nüans Porselen Kalitesiz Ürün!

20.12.2014'de aldığım ve hiç kullanmadığımız kahvaltı takımını kontrol ettiğimiz sırada demliğinin kulpu kırıldı. Kırılma dediğim bildiğiniz alçı gibi dağıldı. 1 tabağında rengi sarı, 1 tabağında siyah lekeler bulunmaktaydı. Götürüp Ankara Carrefour SA (Batıkent girişi) Nüans Porselen mağazasına ürünleri verdim yaklaşık 15 gün sonra bana ürünlerin geldiğini ve teslim alabileceğimi söylediler.

Ürünleri alıp eve gitti ve yine aynı demliğin bu sefer kapağındaki tutma yeri alçı gibi kırıldı. 30.01.2015'de Nüans mağazasıyla görüştüm ve ürünün kalitesinden memnun kalmadığımı ve para iademin yapılmasını istedim. Yetkili bayan iade alamayacağını söyledi. Merkez şube bizimle alakası yok dedi.

İsmail 774 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 13 Şubat 2015

    1 kez nüans porselen Carrefour yetkilisiyle görüştüm tamam ismail bey faturanıza bakıp döneceğim dedi 2 hafta geçti ne telefonlarıma baktı ne de dönüş yaptı. Tüketici mahkemesine nasıl başvurabilirim bilgi verirseniz çok memnun olurum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön