Nüans Moda Evi Çalışanların Müşteriye Kaba ve İlgisiz Tavrı.

Gül G. |

Nüans Moda Evi'nden verdiğim modeli birebir yapmasalar da kendilerince güzel bir gelinlik modeli almış bulundum. Almadan öncede teslimat esnasında gelinliğin bavulla teslim edileceği söylendi. Ama poşet kılıfla vermeye çalıştılar. Benimle ilgilenen danışman S** Hanım gelinliği satana kadar çok samimi davranıp, gelinliğin ödemesi bittikten sonra ne telefonlarıma cevap verdi, ne de benden yaptığı hataya karşı özür diledi. Gelinliğin teslimatı esnasında Z** Hanım da ellerinde bavulun olmadığını iddia edip kargoyla pazartesi gönderip yapabileceklerini ama kargoyu benim ödemem gerektiğini söyledi. Benim kızmam üzerine bavul bulup getirdi. Bunun telafisini bekliyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gül G.
    27 Ekim
    13:13

    Şikayetim sitenizde yayınlandığı için sadece özür için aranıldı ama hiçbir çözüm üretilmedi. Hatta sadece eşimi aradılar ben kendilerini aradığımda telefonuma yine cavap verilmedi.