NT Mağazaları Kusurlu Ürünün İadesini Kabul Etmeyen Personel!

Önder K. |

25-10-2013 tarihinde a4 Tech mause aldım(aynısını kullanıyordum arızalandı) eve götürdüğümde haliyle paketi açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda ürünün tabanında optik ışığının yanmadığını fark ettim. Ben de hemen ertesi gün değiştirmek için NT mağazasına gittim. Eleman (35 yaşlarında ve beyaz- kır saçlı) bu modellerde ışık yanmadığını söyledi. Ben de eski mause'mu göstererek bunun bir problem olduğunu ve ışığı yanmayan bu ürünün değişimini istediğimi söyledim.

Paketin açıldığında ürün değişimi yapmayacaklarını söyledi. Ben de bunu açmadan problemi nasıl görebileceğimi söyledim. O da benim problemim değil gibi saçma sapan bir cümle kurdu ve verdiğim faturayı elime tutuşturup arkasını dönüp gitti. Bana da istediğin yere şikayet et dedi.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Personel Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    11:21

    Merhaba,

    Müşterimizin e-posta adresine bilgilendirme mesajı gönderilmiştir.

    Saygılarımızla