29 Haziran 2013

NT Mağazaları İade Almıyor!

Nt den tablet aldım, 1 ay sonra bozuldu. Neyse götürdüm servise gönderdiler; 7 iş günü içinde ürünün gelmesi gerekirken 14 iş günü sonra geldi. Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra yine bozuldu tekrar götürdüm. 5 günlük görüşmeden sonra lütfedip değişim yapmayı kabul ettiler. Aynı ürün olmadığından fiyatı ve modeli farklı bir ürün verdiler. Yeni tableti aldıktan 2 saat sonra o tablet de tamamen kapandı. Bu durum gerçekten canımı sıktı.

Tekrar gittim ve artık ürünü istemediğimi, iade yapmak istediğimi söylediğimde, oradaki görevli hangi yüzle söylüyorsa anlamadım. Ürünü değiştirelim diyor. Ben de sattığınız tabletler bozuk, ben tablet falan istemiyorum. İade istiyorum dedim. Kabul etmedi, mahkemeye git dedi.

Mehmet E. 161 Okunma

Cevaplar

  • NT Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2013

    Merhaba, 09.07.2013 tarihinde müşterimizin e-posta adresine konuyla ilgili bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön