04 Nisan 2013

NT Mağazaları Garantili Ürün İçin Çok Eski Diyor!

2012 yılının 9. ayında okul çantası almıştım ve çanta çok kısa sürede deforme oldu. Değişim yada garanti hakkında bilgi almak için eşimin gittiği mağazada çok eski ürün-zamanı geçmiş gibi sözlerle eşimi göndermeye çalıştılar. Yetkili kişi ile görüşmelerimiz sonucu ürünü imalatçı firmaya göndermeyi kabul ettiler. Bu seferde hiçbir belge olmadan ürünü teslim aldılar. NT mağazalarının bu işgüzarlığını kınıyorum.

Arafat 162 Okunma

Cevaplar

  • Arafat 24 Nisan 2013

    Şikatetim çanta firmasının (hakan çanta) çantayı değiştirmesi ile çözüme ulaşmıştır. ŞikayetVar sitesine, konuyla ilgilenen görevlilere ve hakan çantaya teşekkür ederim. nt mağazı çalışanlarının da tüketicinin haklarını korunması yönünde eğitim verilmesini öneriyorum.

  • NT Temsilcisi19 Nisan 2013

    Merhaba, Müşterimiz aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konu mağaza ve Müşteri İlişkileri Birimi' nin takibi altındadır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön