NT Mağazaları Ayıplı Mal Sattı İade Almadı!

Haluk Ş. |

31.01.15 tarihinde akşam NT Mağazaları Kızılay (Sakarya Cad.) mağazasından scrikss dolma kalem aldım. Ürünü ertesi gün mürekkep doldurmak için açtığımda daha 5 kere kapa takıp çıkarılmadan kapakta boşluk oluştu. Bende kalemi hiç kullanmadan kalemin pompasının içindeki az miktar mürekkebi ılık içme suyu ile temizleyip kutusu ve fiş ile bugün 02.02.2015 tarihinde mağazaya gittim bana iade ya da değişim olmayacağını benim hatam olduğunu ancak firmaya ileteceklerini söylediler. Ben iade talebimi yineledim ancak kalem ve fişi benden almalarına rağmen ne bir form ya da ne bir fiş vermediler. Elimde ne ürün ne de fiş var öğrenci olarak 50 TL benim için çok olabilir ama bundan sonra NT'den silgi bile almayacağım!

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    15:32

    Sayın Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili 02.02.2015 tarihinde e posta aracılığı ile tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Tüm şikayet, talep ve önerilerinizi 0850 333 66 99 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya www.nt.com.tr, www.facebook.com/NTTurkiye , http://kurumsal.nt.com.tr/ sayfalarda yer alan iletişim formları üzerinden iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla
    NT Müşteri İlişkileri