NT Mağazaları Arızalı Tablet!

Yılmaz S. |

24 Ocak 2015 Cumartesi günü karne hediyesi olarak çocuğuma ProBook marka tablet aldım. (Alış saatim 13:45.) 24 Ocak Salı günü tabletin şarjının almadığını ve sol alt köşesinde ekranda bariz şekilde bir kabarıklığın olduğunu fark ettik. Hemen o akşam cihazı orijinal paketine koyup NT Batman mağazasına götürdüm. Cihazın durumunu oradaki- müşteriye saygıları olmayan- çalışanlara anlatınca benim kargoya vermem gerektiğini söylediler. "3 günlük cihazı neden kargoya vereyim" diye itiraz edince" tamam siz gidin biz sizi ararız" dediler. Onlar aramadılar 2 kez ben aradım.

6 gündür bekliyorum. 15 tatili çocuğuma zehir edenleri kınıyorum. Bugünde aradım firmadan herhangi bir haber yok dediler.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    11:00

    Sayın Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili 03.02.2015 tarihinde e posta aracılığı ile tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Tüm şikayet, talep ve önerilerinizi 0850 333 66 99 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya www.nt.com.tr, www.facebook.com/NTTurkiye , http://kurumsal.nt.com.tr/ sayfalarda yer alan iletişim formları üzerinden iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla
    NT Müşteri İlişkileri