02 Şubat 2015

NT Mağazaları Arızalı Tablet!

24 Ocak 2015 Cumartesi günü karne hediyesi olarak çocuğuma ProBook marka tablet aldım. (Alış saatim 13:45.) 24 Ocak Salı günü tabletin şarjının almadığını ve sol alt köşesinde ekranda bariz şekilde bir kabarıklığın olduğunu fark ettik. Hemen o akşam cihazı orijinal paketine koyup NT Batman mağazasına götürdüm. Cihazın durumunu oradaki- müşteriye saygıları olmayan- çalışanlara anlatınca benim kargoya vermem gerektiğini söylediler. "3 günlük cihazı neden kargoya vereyim" diye itiraz edince" tamam siz gidin biz sizi ararız" dediler. Onlar aramadılar 2 kez ben aradım.

6 gündür bekliyorum. 15 tatili çocuğuma zehir edenleri kınıyorum. Bugünde aradım firmadan herhangi bir haber yok dediler.

Yılmaz 1.420 Okunma

Cevaplar

  • NT Temsilcisi03 Şubat 2015

    Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili 03.02.2015 tarihinde e posta aracılığı ile tarafınıza bilgi verilmiştir. Tüm şikayet, talep ve önerilerinizi 0850 333 66 99 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya www.nt.com.tr, www.facebook.com/NTTurkiye , http://kurumsal.nt.com.tr/ sayfalarda yer alan iletişim formları üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla NT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön