05 Şubat 2014

Nowa Teknoloji'den Aldığım Ürünü Hala Bekliyorum.

Herkesin yazdığı gibi klasik bir şekilde arandım. 13.01.2014 tarihinde samsung gear saat için işlem yapıldı. 7 iş gününde sigortalı yurtiçi kargo ile gönderdiklerini söylediler. Ürünü hala bekliyorum. Müşteri hizmetleri sürekli oyalama taktiği ile çalışıyor. Kargom isim karışıklığından başka birine gitmiş. Gecikme bundan dolayıymış.

Artık ürünü istemediğimi ve işlemin kredi kartıma iadesini istediğimi söyledim. Bir tüketici olarak bu gecikmeden işlemden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ancak böyle bir hakkım olmadığını ve telefon onayı ile yapılan işlemin iptalinin ve para iadesinin mümkün olmadığı söylüyorlar. Ürünü istemiyorum! Şikayetçiyim.

Zeynep 375 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 13 Şubat 2014

    Bugün bir ay oldu sipariş vereli... hala ürün gelmedi...

  • Zeynep 10 Şubat 2014

    kargo departmanında aradılar ve yine aynı şeyleri söylediler... hiçbir sonuç yok bu hafta tam 1 ay olacak... şikayetim aynen devam ediyor!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön