to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Üyelik İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Alya
NovaKid19 Aralık 2025 10:301.603
Alya'nın Teşekkür Mesajı
“İade işlemim gerçekleşti”
Novakid üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Kendimize uygun saat diliminde takvim oluşturamadık. Hiçbir kullanım sağlanmadı. Mail ve sistem üzerinden mesaj yoluyla ilettim talebimi geri dönüş olmadı. Hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.
19 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sevgili Alya K., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Alya
26 Aralık 2025 12:44
İade işlemim gerçekleşti
Aynı durumdan muzdaribim. Çözüm sağlandı mi hanim efendi?