Novakid Ders Süresi Ve İletişim Sorunları

Gülşah · 2025-02-12T19:24:11+03:00

Novakid'e başladığımızdan bu yana derslere 1-2 dakika geç başlanıyor ve çoğu zaman 3-4 dakika erken bitiriliyor. Zaten ders 25 dakika, 5 dakikası da böyle gidiyor. Kesintiler oluyor, öğretmene ses geç gidiyor ve cevap vermiyor. Hiçbir şekilde memnun değilim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülşah

NovaKid

12 Şubat 2025 19:241.995

NovaKid

13 Şubat 2025 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Gülşah K., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

NovaKid 3 Senelik Derslerim İptal Oluyor Ama Kimseye Ulaşamıyorum

Alya

NovaKid

7 Nisan 2024 00:165.019

3 seneden fazladır uygulamayı kullanıyoruz, gerçekten son 1 senedir çok bıkkınlık geldi. Tek devam nedenimiz öğretmenimi...z. Aynı öğretmenle 175 saat ders yapmışız. Bir anda giriyoruz dersler iptal olmuş. Birine ulaşmak için novakid uygulamasında sürekli beklemeniz lazım. Yazıyorum onlar canı isteyinc...

Novakid Yayın Yapamadığımız Halde Devam Edip Hakkımı Yiyor

Eren

NovaKid

26 Ağustos 2023 13:365.215

Novakid'de deneme dersi için randevulaştık ve bugün (26.08.2023) için randevulaştık. Ses ve video kontrollerini yaptım v...e öyle bağlandık. Fakat öğretmen sesin gelmediğini söyledi. Mikrofonu çıkartıp yine denedik yine gelmiyor dedi. Biz de hakkımız boşa gitmesin bitirelim dedim ama öğretmen siz gideb...

Novakid Ders Planlamasında Keyfi Değişiklikler Ve Motivasyon Sorunu

Esin

NovaKid

6 Kasım 2024 00:481.916

Novakid den ders aldık,48 saatlik. Dersleri de planladık, iki ders yaptık. Bir de baktık ki tüm saatler ve hocalar keyfi... olarak değiştirilmiş. Bu nasıl bir mantık bize sorulmadan nasıl öğretmen değiştiriliyor. Bir de vaktinden erken ders bitiriliyor. Ve bunun yanında ders sonunda çocuğun motivasyonu...

Çözüldü

Kızımın Hevesini Kıran İptal Edilen Ders

Neşe

NovaKid

13 Kasım 2024 14:092.019

"Novakid ekibi gerek mesajla gerek telefonla geri dönüş yaptılar çok ilgiliydiler gönlümüzü aldılar bu kadar hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."

Online Eğitimde Sürekli Kopma Ve Öğretmen Sorunu

Taylan

NovaKid

5 Mart 2025 09:342.170

NOVAKID'den aldığımız online eğitimlerde son zamanlarda sorun yaşamaktayız. Ders sırasında devamlı kopmalar yaşamaktayız.... İstediğimiz öğretmenlerden uygun ders alamıyoruz. Sistem devamlı farklı öğretmenlere yönlendirmektedir. Geçtiğimiz öğretmenlerden verim alamıyoruz. 3 yıldır bu platformu kullanma...