28 Ocak 2014

Nova Bilişim Mevcut Abone Üzerine Yeni Abone Kaydı Yaptı

Superonline firmasının taşeronu olan Nova Bilişim'den kaynaklanan bir problem yaşıyorum. Yalın internet kullanıcısıyken sitemize fiber alt yapısı geldi aktif olduğu zaman nova bilişimden aradılar eğer isterseniz fiber internete geçişinizi yaparız dediler. Talimatı verdik ekip gelip kurulumu yaptı burada hiç sıkıntı şaşılır derecede.

Sıkıntı gelip kurulum yapan ekip sıfırdan üyelik açmış dolayısıyla aynı evde şuan hem yalın internet hemde fiber internet kullanıyorum gözüküyor. Ben bunu online işlem merkezinde görerek fark ettim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum demiyorum çünkü telefonla bizzat görüşmelerimin sonucunda bir sonuç alamazken bu platformda çözüleceğini zannetmiyorum.

Muhammed 1.566 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed'in Teşekkür Mesajı18 Şubat 2014

    Yalın interneti iptal edildi ama yalın internetten kalan modemi taraflarına benim götürmem talep edildi bunun karşılığında karşı ödemeli kargo ile gönderdim teslim aldılar..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön