Noterler Birliği Antalya 11.Noter Veznedarının Hakaretleri!

Burcu Y. |

29/06/2015 tarihinde sadece nüfus cüzdanı fotokopisi onaylı örneği için gittiğim noterlikte veznedeki bayanın bekleyenlere açıklama yapmaksızın dakikalarca telefonda görüşme yapmasından duyduğum rahatsızlığı dile getirdiğimde, kendisi patronuyla görüştüğünü belirterek tartışmayı yükseltmiş, işini yapmasını istediğimde ise sadece insanlara hizmet verdiğini söyleyerek tarafıma hakarette bulunmuş, üstüne gayet lakayt bir tavırla hizmet almaya gelen vatandaşı umursamaz tavırlarla başından savmaya çalışmıştır.

Veznenin işle ilgili özel konuşmalarının müşteriyi bağlamayacağını ve bekletilmeden, hakarete uğramadan hizmet alması gerektiğini düşünüyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Hizmet - Ürün Kalite Personel Davranışı