Norton İzinsiz Çekilen Abonelik Ücreti Şoku

Norton'da geçen yıl almış olduğum yıllık abonelik bana sorulmadan yenilenmiş ve kartımdan para çekilmiş. Para iadesi istediğimde sürekli aynı sayfalar arasında dolaşıp duruyorum. Mail adresi de olmadığı için mail atamıyorum. Ben öğrenciyim, 200 TL'ye bile ihtiyacım oluyor. Para iadesi yapılmasını is...

08.11.2022'de 1 yıllık Norton Deluxe aboneliği satın aldığım halde ve süresi 12.12.2023'te bitmesine rağmen 08.11.2023 tarihi itibariyle aboneliğim benim bilgim dışında yenilenmiş ve kredi kartı hesabımdan çekilmiş. Güya yıllık abonelik iptali ve ücret iadesi bölümü var ancak müşteri hizmetleri ve d...

Norton 360 yaşam kilidi adı altında benim adıma habersiz abonelik yapmışlar. Bu sitede hiçbir şekilde hesabım yoktur. Ben böyle bir abonelik kesinlikle edinmedim. En kısa zamanda aboneliğin iptal edilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu alımdan kesinlikle benim bilgim dışında gerçekleşmişti...

Norton antivirüs onayım olmadan hesabımdan para çekiyor. Aboneliğimi iptal etmek istedim telefon numaraları yok. İnternet üzerinden kontakt kurmak istedim ama müşteri temsilcileriyle kontakt kurulamıyor. Aboneliği lütfen iptal eder misiniz iznim olmadan otomatik para çekilmiş.

Yaklaşık 3 sene önce Norton antivirüs programı satın aldım. İptali için hiçbir muhatap veya telefon numarası bulamamakla birlikte her yıl otomatik olarak kredi kartımdan ödemesini izinsiz çekiyorlar. Abone olurken başta verilmiş onay ile her yıl işlem yapılıyor. Üyeliğimin iptalini rica ederim.