Nordmende Para İadesi Veya Ürün Değişimi Yapılmaması

Taşpınar mağazasından aldığım 124 ekran nordmende marka TV panel arızasından dolayı garantisi olduğundan Mehmet Atmaca elektronik servisine gönderildi 3 aydır TV gelmedi tarafıma ne ürün değişimi ne de ücret iadesi edildi 3 aydır mağdur ediliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum bir üst mahkemeye taşıyacağım bu firma pişmanlıktır donlandrıcı olduklarını düşünüyorum.

Taşpınar kahramankazan 15.01.2022 tarihinde almış olduğum 124 ekran nordmende marka TV daha bir sene dolmadan 2 3 kez arıza yaptı son arızadan dolayı 30.10.2022 tarihinde yetkili servise giden TV 50 gün geçmesine rağmen ne tamir ne değişim ne de iade edildi tarafıma bir bilgi verilmedi ne yetkili servis ne de Taşpınar mağazasından olumlu yanıt ve bilgi alamadım muhatap olabileceğimiz yetkili birini bulamadık bana sürekli parça beklediklerini söylüyorlar yasal olarak 20 gün içerisinde gelmesi gerekirken 50 gün oldu değişen bir şey yok para iadesi talebinde bulunuyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bu resmen dolandırıcılık

Bundan 2 hafta kadar öncesi şikayette bulunmuştum Onvo firmasından şimdi tekrar yazıyorum 50 gündür mağdur ediliyorum TV 50 gündür yok ne para iadesi ne değişim hiçbir şey yapılmadı bu ne rezilliktir bu kadar sorumsuz bir firma olabilir mi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum cevap bekliyorum buradan herkese sesleniyorum sakın bu firmadan ürün almayın paranızla sizi rezil eden bir firma