Toplam çözüm sayısı
..
Nordmende Tv ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Temel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada'dan Aldığım Nordmende Tv Arızalı Değiştirilmiyor

13488görüntüleme
Temel
Temel 26 Ekim 2021 13:42
Hepsiburada'dan Aldığım Nordmende Tv Arızalı Değiştirilmiyor
Hepsiburada'dan Aldığım Nordmende Tv Arızalı Değiştirilmiyor

Hepsiburada'dan silver teknoloji satıcısından Nordmende TV'yi değerlendirmelere bakmadan şok indirim, son ürün, bu paraya kaçmaz gazı ile aldım. Keşke almaz olaydım. 14 Ekim 2021 günü satın aldım, tam 5 gün sonra (herhalde uzaydan) geldi. Buraya kadar problem değil katlandık, ürün geldiğinde herhangi bir problemi var mı diye kargocu ile beraber baktık yoktu, temiz gelmişti. Kurulum için servis ertesi gün geldi. Koliyi servis açtı. (servis iyi niyetli) duvara montajını yaptı. Ürüne güç verildi üst tarafında çerçeve ile ekran arasındaki boşluktan 30 cm'e yakın beyaz ışık sızıyordu. Servis düzeltelim mi yoksa iade mi edersiniz sorusu karşılığında, milli servettir düzeltilebiliyorsa düzeltin sıkıntı yok kullanırız diye niyetimizi gösterdik. 2-3 gün sonra servis ürünün çerçevesinin bombeli olduğunu düzeltilemeyeceğini distribütörle görüşüp yenisi ile değiştirileceği konusunda bilgi verdi. Bugün 26 Ekim 2021 günü servisi yine aradık hayırdır var mı bir gelişme diye distribütörün değişime yanaşmadığını problem çıkardığını işin muallakta olduğunu belirtti.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2021 15:36

Hepsiburada'DAN Silver Teknoloji satıcısından Nordmende Tv yi değerlendirmelere bakmadan şok indirim, son ürün, bu paraya kaçmaz gazı ile aldım. Keşke almaz olaydım. 14 Ekim 2021 günü satın aldım, Tam 5 gün sonra (Herhalde Uzaydan) geldi. Buraya kadar problem değil katlandık, ürün geldiğinde herhangi bir problemi var mı diye kargocu ile beraber baktık yoktu, temiz gelmişti. Kurulum için servis ertesi gün geldi. Koliyi servis açtı. (Servis İyi niyetli) Duvara montajını yaptı. Ürüne güç verildi üst tarafında çerçeve ile ekran arasındaki boşluktan 30 cm'e yakın beyaz ışık sızıyordu. Servis düzeltelim mi yoksa iade mi edersiniz sorusu karşılığında, milli servettir düzeltilebiliyorsa düzeltin sıkıntı yok kullanırız diye niyetimizi gösterdik. 2-3 gün sonra servis ürünün çerçevesinin bombeli olduğunu düzeltilemeyeceğini Distribütörle görüşüp yenisi ile değiştirileceği konusunda bilgi verdi. Bugün 26 Ekim 2021 günü servisi yine aradık hayırdır var mı bir gelişme diye Distribütörün değişime yanaşmadığını problem çıkardığını işin muallakta olduğunu belirtti. Nordmende Almayın bence

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Nordmende Televizyonu indirimde görüp çeyizlik için alıp yaklaşık altı ay sonra kurulumunu yaptıktan 2 gün sonra likit akımı arızası oluştu iki yıl garantisi olan televizyonumuzu garanti kapsamında olduğu için servise gönderdik servisten ise fabrikaya gitmesine rağmen arızanın yapılmamış olup üstüne...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 12:50

Satın aldığım televizyon 18 Kasım 2021 tarihinde Nortmende televizyon elime teslim edildi yetkili firmadan yetkili teknik servis telefonunu alarak kurulumunu talep ettim 15 gün geçmesine rağmen beş defa. Randevu verip randevu tarihinde gelmediler tekrar yetkili servis müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 15:41

Hepsiburada silver teknoloji 'den 58 inc nordmende LED TV aldım servis kuruluma geldi TV yi çalıştırdığımızda ekranın üst kısmından ışık geliyordu hatalı üretim olduğu söylenildi TV kasası bombeli üretilmiş bu yüzden ekran tam oturmamış. Servisi de kötü üretici firma da. TV elimizde kaldı kimse çözü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 14:17

Kurulum için 100 TL para istemelerinin sebebi alıcı kendisi açsın garanti dışı olsun diye. Kendi açtığında kırık çıkarsa sen kırdın desinler diye. Ve hatta açmadın bunlar riski dedin servis çağırdın kutuyu servis açtı ve yine kırık çıktı bu sefer servis yetkilisi kişi rapor yazacak ya fabrikasına so...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 17:18

A101 Marketlerinde satışa sunulan Nordmende Tv'nin kurulumu için Bilecik Nordmende servisini 27.09.2021 Pazartesi günü aradım. 01.10.2021 cuma gününden önce servis hizmeti veremeyeceklerini belirttiler. Servis hizmeti sunmak bu kadar zor mu? Bilecik Nordmende Servis hizmeti veren firmanın bu sorunu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 12:06

Nordmende 58 inç TV 04.08.2021 tarihinde aldım kurulum yapıldıktan 1 gün sonra LED arızası verdi. Gelen servisi aradım müşteri hizmetlerini aramamı söyledi aradığımda bana Kırıkkale servisini yönlendirdi o geldi arıza tespit tutanağı tuttu ürün değişime uygundur dedi cihazı iade ettim 445 TL kurulum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 10:44

Nordmende markasına ast bir televizyon aldık. Kurulum için verilen numarayı aradık orası başka numara verdi (Ümraniye / İstanbul ili için geçerli servis için sanırım ) orayı da aradık telefona çıkan hanımefendi Çarşı pazar esnafı gibi çığlık çığlığa konuşup bir de yanlış bilgiler verdi. Önce kurulum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 17:18

Hafta sonu tatil için gittiğim Tekirdağ'da A101 mağazasından bir televizyon aldım markası nordmende ve bu televizyonun kurulumunu İstanbul'daki ikamet ettiğim evde kullanacağımı söyledim kurulum burada yapılacak diye söyledim sıkıntı olmaz yalnız servisin kutuyu servisin açması gerektiğini söyledile...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 2021 21:53

Şubat ayın da Eskişehir A101 den nordmende 50 inç TV aldım. Ücret karşılığı TV nin kurulumunu gerçekleştirdiler. On gün sonra TV izlerken ışık parlaması, görüntü kalitesinde aydınlanma kararma olmaya başladı. Sorunu servise bildirdim. Gelip aldılar kablo girişi gevşemiş taktık dediler. Ama eve gelen...

Devamını oku