Toplam çözüm sayısı
..
Nonabutik.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Nonabutik.com İade Değişim İşlemi Yapmıyorlar

4365görüntüleme
Buket
Buket 07 Aralık 2020 10:15

Epey önce almış olduğum bir ürün için değişim talebinde bulundum ve internet sitelerinde yazan değişim işlemi için olan adrese bana gelen kargo firması -MNG Kargo- ile gönderdim. Anlaşmalı olması gerekmesine rağmen kargo ücretini tek bir ürün için 40₺ tutarında ödedim ve ürünü gönderdim. Ancak ne bir e-mail ne bir mesaj geldi. Şikayet oluşturdum ona da bir cevap gelmedi. Ürün de görseldeki gibi değildi zaten çok ince ve kötü bir kumaştı.

1 Yorum

Öznur
Öznur21 Aralık 2020 00:13
 

Merhaba ben nonabutik müşteri temsilcisi Önceliğimizin memnuniyetiniz olduğunu bilmenizi isteriz. Sağladığımız kontrollere istinaden iletişm numaranıza erişemedik, bzlerle sipariş hattımızdan iletişime geçtiğiniz takdirde konu ile bizzat ilgileneceği

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

360 TL' lik ürün siparişi verdim kalıbı olmayan 2 ürünü değiştirmek istedim. Ekstra 24 TL ödemem gerektiğini söylediler, tamam dedim. Toplam da 140 TL lik ürünü iade ettim bana 65 TL lik ürün alabileceğim kupon tanımlamışlar. Ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 14:19

Sipariş ettiğim ürün tam 9 gündür hazırlanıyor. Hazırlanana kadar adresim değişti, kargoya ne zaman verilecek çok merak ediyorum ve bir daha buradan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Bu kadar bekletmeniz hiç doğru değil yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 16:55

Kaç gündür bakıyorum Ürünüm hala kargoya verilmedi bu nasıl hizmet. Müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir asla bağlanılmıyor WhatsApp'ta çok çok geç cevap veriliyor gerçekten hiç memnun kalmadım bir dahada asla tercihim olmayacaksınız Nona butik iyi günler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 15:48

Üründe yazan kalıplardan daha az olmama rağmen ondan 2 beden büyüğünü aldım fakat olduğundan da kısa geldi giyilecek gibi değil iadede kabul edilmiyor 95 TL param boşa gitti. Kargo hızlı denmesine rağmen 1 haftayı geçti. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım kesinleşti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 22:45

19 Kasım perşembe günü sipariş tamamladım fakat 28 Kasım oldu ürünlerim kargoya dahi verilmemiş. İmalat ürünlerinin temin süreci gecikebiliyormuş. Bunun bilgisinin en başta sipariş tamamlama sürecinde verilmesi gerekirdi. Ben yazmasam bunun bilgisi dahi verilmeyecekti. İş yerinde giymek için teslima...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 21:20

Nona butik'ten alışveriş yapmıştım. 50 lira değerinde bir ceket satın aldım fakat bana o ceket yerine 45 lira değerinde çok farklı bir ceket göndermişler. Tamam hadi 5 liranın derdinde değilim fakat 13 lira kargo ücreti zaten vermişim bunu da geçtim ceket için kargoyu 2.5 hafta beklettiniz bari doğr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 16:55

23 Eylül çarşamba günü nona butik üzerinden s beden sweat sipariş ettim 3-5 iş günü diyor ama 1 hafta da geldi ayrıca ürün s beden değil olduğundan fazla büyük l beden gibi etiketi olmadığı için kaç beden olduğunu göremiyorum. Etiketsiz ürün mü olur. Sırt kısmında beden belirten etiket bile yok ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:36

Tam 1 hafta oldu hâlâ ne mesaj geldi ne ürünlerim geldi güya 1/5 iş günü aynen 11 ağustosta verdiğim sipariş hâlâ dağıtımda. Lütfen biraz hassasiyet gösterin normal şartlarda bana SMS gelmeliydi o bile yok. Ciddi anlamda saygısızlık var lütfen daha yakından ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 14:44

İstediğim ürün değil yanlış ürün gönderdiniz .