to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Belirsizlik Ve Geciken Para İadesi
Konu: İade Süreci ve Para İadesi hakkında
Nomination'dan yaptığım alışverişin gerek teslimat gerekse iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü iade etmek için birçok kez uğraşmak zorunda kaldım. İade gönderimini, yaşanan aksaklık nedeniyle anlaşma dışı bir şekilde sağlamak durumunda kaldım.
03 Temmuz tarihinde kargoya verdiğim iadenin, kargo takibine göre 04 Temmuz tarihinde tarafınıza ulaştığı görülmektedir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı.
Daha önceki görüşmelerimizde, iade elinize ulaştıktan kısa bir süre sonra ücret iadesinin gerçekleştirileceği tarafıma açıkça belirtilmişti. Ancak ne mesajlarıma geri dönüş yapılıyor ne de telefonlarım açılıyor.
Bu konuda acilen bilgi verilmesini ve iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
İyi çalışmalar.
Gelişme
03 Temmuz tarihinde kargoya verdiğim iade, kargo takip sistemine göre 04 Temmuz’da tarafınıza teslim edilmiş görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle 05 Temmuz tarihinde şikayet talebinde bulundum. Bugün 06 Temmuz olmasına rağmen hala herhangi bir bilgilendirme veya iade sürecine dair bir gelişme sağlanmadı.
Teslim alındığı sistem üzerinde net bir şekilde görünmesine rağmen, bu kadar sorumsuzca davranılması ve geri dönüş yapılmaması kabul edilemez. En kısa sürede para iademin yapılmasını ve sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.
