Nokta Mobil Pazarlama Para İadesi Yapmıyor!

Yusuf Ç. |

24.04.2012 tarihinde elektrik tasarruf cihazı satın aldım. %25 tasarruf sağlayacağını söylediler. Tam aksine tasarruf yerine faturalarım daha çok gelmeye başladı. Ben de ürünü iade etmek istedim. Firmayı aradığımda faturalarınızı gönderin karşılaştıralım, eğer tasarruf yapmamışsanız paranızı iade edelim dediler.

Ben de gönderdim ama paramı iade etmediler. Tüketici haklarına müracaat ettim.Tüketici haklarından cevap geldikten sonra firma beni arayarak iban numarasını istediler. İade edeceklerini söylediler. Ben de ürünü göndererek beklemeye başladım. 10 aydır bekliyorum. Devamlı yanlış söylüyorlar. Bir türlü iade etmediler. Nokta Mobil Pazarlama'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade Ücret İade