Nokia'nın Cihazları Klonlanıyor.

Sadık P. |

Hep Nokia dedik bunlarda klonlanmış çıkıyor. Başka telefonlarda çıkmıyor, istediniz kadar ispatlayabilirim Bir çözüm bulursanız sevinirim, aksi halde kanuni hakkımı kullanırım.

Etiketler :

Klonlanmış Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    17:03

    Değerli müşterimiz,

    Cihazınızda karşılaştığınız klon blokesi Nokia tarafından değil BTK tarafından sağlanmaktadır. Konu ile ilgili BTK'nın belirtmiş olduğu kararlar doğrultusunda evraklarınızı göndermeniz durumunda cihazınız sadece tek bir numara üzerinden aktif hale getirilerek bu numarayı dilediğiniz zaman mail ile bildirerek değişimini sağlattırabilirsiniz.

    Cihazınızda karşılaştığınız klon engellemesi sadece Nokia ait değil tüm telefon firmaları tarafından üretilen cihazlar da yaşanabilmekte olup bu süreçte cihazınız ayıplı mal statüsüne girmemektedir.

    Dilerseniz tarafımıza kimlik fotokopisi , nokia beyannamesi* ve faturanızı ileterek işlemi aracılığımız ile sağlattırabilir ve BTK ya bildirimini gerçekleştirebilirsiniz.

    Diğer soru ve talepleriniz için http://www.nokia.com/tr-tr/destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı