14 Şubat #10127905

Nokia Cihazımın Şebeke Sorunu Ve Servisten Farklı Cihaz Gelmesi

Teknosa'dan 6 ay önce satın aldığım Nokia 6 marka cihazımı şebeke sinyali alamaması sebebiyle Teleservice aracılığıyla onarıma gönderdim. Tamir edildikten sonra geri dönüş süresinde cihazım, önce yanlış şehre teslim edilmiş olup daha sonra gecikmeli olarak tarafıma teslim edilmiştir. İçindeki tüm belgeler bana ait olmasına rağmen, gönderilen farklı bir IMEI numarasına ve farklı bir renge sahip başka bir cihazdır. Çağrı merkezlerinden de hala konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme ya da telefonunun nerede ve kimde olduğuna dair bir bilgi edinilememektedir. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Ozgur 4.361 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön