09 Mart #10214739

Nokia 3 Telefonum 5. Ayda Bozuldu

Cihazım Nokia 3 ‘ü 2017 Ekim ayında satın aldım. Garantisi devam eden olan telefonumu garanti kapsamında servisi için Teleservice'e gönderdim (İş emri no:327**89). Servis edilen cihazım kusurlu bulunmuş sözde tamir edilip tekrar geri gönderildi. Servisten gelen telefonumda halen konuşma sırasında karşı taraf sesimi yine aynı şekilde kesik ve parazitli alıyor. Henüz telefonu alalı 5 ay oldu. Ayıplı Mallarda Tüketiciye 4 adet seçmelik hak sunulmaktadır. Bunlar;


a) Satılanı iade edip bedelini geri istemek.
b) Satılanı iade etmeyip indirim talep etme.
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme.
d) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Ücretsiz tamir hakkımı kullandım şu an satılanı aynı modelin yenisi ile değiştirme hakkımı kullanmak istiyorum. Cihazım acil değiştirilsin.

Nuri 3.775 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön