Nokia Ulaşamıyorum!

Eren B. |

KVK Bakırköy teknik servisine Nokia 700 cep telefonumu aynı şikayetten 4.kez götürdüm ve ürün değişim talebinde bulundum.Bunun için nokia yı 4443665 ten aramamı söylediler.Sabahtan beri Nokia yı arıyorum ve bana tek yaptıkları şey "şu an tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgilenmektedir beklediğiniz için teşekkür ederiz" diye bir band kaydı dinleterek 10 dakika beni bekletip ardından telefonu yüzüme kapatmak.

Bugün defalarca aradım ve her seferinde aynı şeyi yaptılar.Bana söyler misiniz ben nasıl Nokia'ya ulaşabileceğim? Nokia acaba bu şekilde mi müşterisini elinde tutmayı düşünüyor? Bu şekilde mi yeni müşteri kazanmayı hedefliyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler