03 Mayıs 2013

Nokia Tüketici Hakkını İhlal Ediyor!

30/03/2013 tarihinde aldığım cihaz 16/04/2013 tarihinde arızaya düştü. değişim talep etmemize rağmen Teleservice adında bir yere gönderilerek tamirata gidildi. Nokia destek hattını aradığımda elektronik bir işlem olmadığı taktirde değişim yapılamaz bilgisi verildi. ama 1 aylık cihazın değişim/ücret iadesi yapılması genel bir prosedürdür bizde bunu bilmiyoruz sanıp yanıltmacalar a tüketici haklarını ihlal ediyorlar.

Cihazıma elektronik bir onarım yapıldı ve onların kafalarındaki değişim prosedürü gerçekleşmiş oldu. buna rağmen 1 haftadır sadece bekleyeceksiniz bilgisinden başka bilgi yok. o kadar şikayet mailine cevap verende yok. bu konuda yasal bir işleme başvuracağım.

Burçin 62 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön