16 Eylül 2013

Nokia Telefonumun Servis Tamir Süresi!

05.08.2013 günü Konya Nokia Care servisine Nokia 700 marka telefonumun sorunu nedeni ile verdim. Fakat halen bir ayı bulan süredir telefonun işlemde olduğu belirtilmekte ve tarafıma bilgi verilmemektedir. Ayrıca telefonun alımı esnasında en fazla 20 gün içinde geri verileceği belirtilmişti. Ben artık bu telefonumun arızasının düzgün yapılacağına da güvenmiyorum bu muameleden sonra.

Yüksel 324 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, İmei numarası özel bir bilgidir bu yüzden lütfen [email protected] adresine takip edilmesi amaçlı göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

  • Yüksel 19 Eylül 2013

    iletişim bilgilerimi ve cihaz ımeı numaramı yazdım ne oldu şim di hala bir cevap yok benim sorunuma 44 gün oldu nokia benim cihazı vereli senden hala cevap bekliyorum adli işlemimi başlattım yoksa başka türlü benim param boşa gidecegini düşündüm

  • Yüksel 19 Eylül 2013

    iletişimle ilgili bilgilerimi yazmama ragmen cevap gelmedi hiç memnun degilim sorun hala devam ediyor

  • Yüksel 17 Eylül 2013

    bu gün konya nokia care den bu nokia 700 ve nokia c5 telefonlarının genel sorunu oldugu ve servisde de bu şekilde uzamaların oldugu ancak ne kadar sürecegi hakkında bilgi olmadıkları bilgisini ben ısrarlı aramalarıma karşılık edindim istenilen yerede şikayet edebilecegim konusunda da bilgilendirildim ancak nokia 700 marka telefonum halen 42. gün olmasına ragmen tamiratı mı imalatımı anlamadım devam ediyor. kullanmadıgım telefona para ödedim bu da bir gerçek.

  • Nokia Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi [email protected] e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön