30 Ağustos 2013

Nokia Telefonumun Ekranı Arızalı!

25.08.2013 günü Nokia'dan telefon aldım eve geldim daha ayarlarına bakarken ekranı gitti. Neyse bir süre sonra düzeldi şarja koydum doldu gene ayarlarını yaparken ekran gitti. Tuş sesi var ama ekranda hiçbir şey görülmüyor ve bu arıza hep oldu.

Dün akşam aldığım yere gittim servis görmeliymiş rapor vermeliymiş o raporla değişim yapacaklarmış. Zaten telefon teşhir ürünüydü, faturaya da yazıldı servise verdim bugün kim bilir ne zaman ne şekilde gelecek elime. Marka dedik Nokia' dan aldık uğraştığımız şeylere bakın paramızla sorun yaşıyoruz. Ben bundan önce S*** kullandım 6 yıl hiç bir arızası olmamıştı. Birde buradaki şikayetleri görünce iyice canım sıkıldı. Nereden gittim niye aldım.

Sevim 76 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, Cihazınızla alakalı yaşadığınız sorunun detaylı şekilde kontrol edilebilmesi adına cihazınızı size en yakın Nokia yetkili servisine iletmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

  • Sevim 01 Eylül 2013

    son çare tüketici hakları yarın ilk işim bu olacak

  • Sevim 31 Ağustos 2013

    ekran gittiği için servise telefonumu verdim yapıldı sorun giderildi denildi ama aynı sorun devam etmekte değişim yada iade yapmıyorlar daha ne zamana kadar gidip geleceğim acaba 1 hafta oldu telefonu alalı ve 1 haftadır uğraşıyorum satıcı firma servise servis firmaya gönderiyor arada mekik dokuyorum ama yapılan birşey yok nokıa mı bir daha asla almam alanada aldırmam

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön