26 Şubat 2014

Nokia Telefonumun Arızası Giderilmedi

Ben bundan 25 gün önce Media Markt Marmara park şubesinden aldığım Nokia telefon arızalanınca götürdüm. Max 15 gün içinde dönüş yapılır dediler. Bugün 21. iş günü ve bana dalga geçer gibi ne zaman elimde olacağına dair hiçbir şey söylemiyorlar. Üstelik alırken telefonun kendi garantisi dışında bir de 1 yıllık ücret ödeyip bir garanti daha yaptırdım. Artık telefonu istemiyorum ödediğim ücreti alabilir miyim? Yardımcı olur musunuz? ne yapmam gerekiyor?

Burcu 73 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 03 Mart 2014

    hala telefonum gelmedi. ne bir dönüş ne de bir mesaj. bir daha asla nokiadan telefon almak mı asla

  • Nokia Temsilcisi27 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi [email protected] e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. (sikayetvar.com adresine mesaj olarak ilettiğiniz imei numaraları dikkate alınmayacaktır) Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön