Nokia Telefonumu İmei Numarası ve Garanti Belgesiyle Kabul Etmiyor.

Cem C. |

Nokia C3 oo 22.08.2011 tarihinde almış olduğumuz telefon bir hafta önce kapandı ve açılmıyor. Yetkili şahıslara ulaştırılan telefonumuzun imei numarasının ve garanti belgesinin firmaya ulaştırılmasına rağmen verilen cevap garantisi süresinin bittiği garanti belgesinin ise firmaya gönderildiğinde ise bunu da kale almayıp faturanın istenmesi sorarım size ürün imei kodu üzerinde olan bir telefon yetkili satıcıdan alınmış garanti belgesi saklanmış.

Bunlara rağmen kurumsal bir firma dalga geçer gibi bunları belgeleriyle söylenen sözleri kaale almayarak ürünün faturasını istemesi gerekçe satıcı firmanın garanti belgesini elle doldurmuş olması?

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Yetkili Servis Hizmet Kusuru Garanti Belgesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem C.
    10 Eylül
    12:09

    Nokia mı? aslaaaaaaaaaaa yaklaşmayın

  • Cem C.
    13 Ağustos
    19:53

    Daha önce belirtiğim gibi arkadaşlar sakın ha Nokia mı aslaaaaa

  • Cem C.
    02 Temmuz
    18:51

    Daha önce belirtiğim gibi arkadaşlar sakın ha NOKİA mı asla

  • Cem C.
    11 Nisan
    20:21

    Tarafınızla yapmış olduğum bağlantı internet üzerinden olmayıp Sönmez iletişim üzerinden yapılmıştır.Dolayısıyla şirketinize göndermiş olduğum herhangi bir mailin bulunmaması doğaldır.Cihaz arızalandığında bu firmaya ilettim.Gerekli belgeleri de bu firma üzerinden tarafınıza gönderdim.
    Garanti belgesi görüntüsünü http://www.nokia.com/tr-tr/destek/iletisim/email-us/ üzerinden gönderdim

  • Cem C.
    10 Nisan
    19:58

    ilk attığım maildeki ürünün alınış tarihini yanlış mazmış olup ürün alınış tarihi sonradan size attığım mailde 22.08.2012 düzeltilmiştir ...

  • Cem C.
    10 Nisan
    19:49

    nokia c3 00 22.08.2012 tarihinde almış olduğumuz telefon bir hafta önce kapandı ve açılmıyor. Yetkili şahıslara ulaştırılan telefonumuzun imei numarasının ve garanti belgesinin firmaya ulaştırılmasına rağmen verilen cevap garantisi süresinin bittiği garanti belgesinin ise firmaya gönderildiğinde ise bunu da kale almayıp faturanın istenmesi sorarım size ürün imei kodu üzerinde olan bir telefon yetkili satıcıdan alınmış garanti belgesi saklanmış.

    Bunlara rağmen kurumsal bir firma dalga geçer gibi bunları belgeleriyle söylenen sözleri kaale almayarak ürünün faturasını istemesi gerekçe satıcı firmanın garanti belgesini elle doldurmuş olması?

  • 09 Nisan
    17:19

    Değerli kullanıcımız,

    Tarafımıza sizin mail adresiniz ile ulaşan bir evrak bulunmamaktadır.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı