09 Nisan 2014

Nokia Telefonumu İmei Numarası ve Garanti Belgesiyle Kabul Etmiyor.

Nokia C3 oo 22.08.2011 tarihinde almış olduğumuz telefon bir hafta önce kapandı ve açılmıyor. Yetkili şahıslara ulaştırılan telefonumuzun imei numarasının ve garanti belgesinin firmaya ulaştırılmasına rağmen verilen cevap garantisi süresinin bittiği garanti belgesinin ise firmaya gönderildiğinde ise bunu da kale almayıp faturanın istenmesi sorarım size ürün imei kodu üzerinde olan bir telefon yetkili satıcıdan alınmış garanti belgesi saklanmış.

Bunlara rağmen kurumsal bir firma dalga geçer gibi bunları belgeleriyle söylenen sözleri kaale almayarak ürünün faturasını istemesi gerekçe satıcı firmanın garanti belgesini elle doldurmuş olması?

Cem 1.553 Okunma

Cevaplar

  • Cem 10 Eylül 2015

    Nokia mı? aslaaaaaaaaaaa yaklaşmayın

  • Cem 13 Ağustos 2015

    Daha önce belirtiğim gibi arkadaşlar sakın ha Nokia mı aslaaaaa

  • Cem 02 Temmuz 2014

    Daha önce belirtiğim gibi arkadaşlar sakın ha NOKİA mı asla

  • Cem 11 Nisan 2014

    Tarafınızla yapmış olduğum bağlantı internet üzerinden olmayıp Sönmez iletişim üzerinden yapılmıştır.Dolayısıyla şirketinize göndermiş olduğum herhangi bir mailin bulunmaması doğaldır.Cihaz arızalandığında bu firmaya ilettim.Gerekli belgeleri de bu firma üzerinden tarafınıza gönderdim. Garanti belgesi görüntüsünü http://www.nokia.com/tr-tr/destek/iletisim/email-us/ üzerinden gönderdim

  • Cem 10 Nisan 2014

    ilk attığım maildeki ürünün alınış tarihini yanlış mazmış olup ürün alınış tarihi sonradan size attığım mailde 22.08.2012 düzeltilmiştir ...

  • Cem 10 Nisan 2014

    nokia c3 00 22.08.2012 tarihinde almış olduğumuz telefon bir hafta önce kapandı ve açılmıyor. Yetkili şahıslara ulaştırılan telefonumuzun imei numarasının ve garanti belgesinin firmaya ulaştırılmasına rağmen verilen cevap garantisi süresinin bittiği garanti belgesinin ise firmaya gönderildiğinde ise bunu da kale almayıp faturanın istenmesi sorarım size ürün imei kodu üzerinde olan bir telefon yetkili satıcıdan alınmış garanti belgesi saklanmış. Bunlara rağmen kurumsal bir firma dalga geçer gibi bunları belgeleriyle söylenen sözleri kaale almayarak ürünün faturasını istemesi gerekçe satıcı firmanın garanti belgesini elle doldurmuş olması?

  • Nokia Müşteri Temsilcisi09 Nisan 2014

    Değerli kullanıcımız, Tarafımıza sizin mail adresiniz ile ulaşan bir evrak bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön