Nokia Telefonumu 4 Kere Servise Gönderdim!

Mehmet Kadir A. |

Nokia Lumia 920 Marka telefonumu 4 kere servise gönderdim.Aldığım günden beri hiç memnun kalmadım cihazdan. Sürekli olarak kilitleniyor ve servise gönderiyorum. Artık cihazı kullanmak bile istemiyorum. Yeni ürün talebinde bulundum henüz değerlendirmediler. Artık para iade talebinde bulunuyorum. Tüketici haklarına kadar gitmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    17:26

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır.
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı

  • Mehmet Kadir A.
    06 Temmuz
    01:03

    bu gün aldığım mesajda telefonumun imei numarasının kayıt dısı yapıldığına dair bilgi verildi. ben bu telefonu türkcell bayisinden faturalı olarak aldım. bu nasıl olabiliyor. pek ala kayıt dışıysa benim bu telefonum neden kvk 4 kere servise aldı ve sözde yapılıp geri gönderdi.