31 Ağustos 2013

Nokia Telefonumdaki Medya ve Dosyalara Erişemiyorum!

Telefonumdaki Medya ve Dosyalar'a bilgisayarımdan erişemiyorum. Telefonumun hafızası 8GB ve 4,3 GB'ı Medya ve Dosyalar'dan oluşuyor. Hafızası yeterli olmadığı için oyun yükleyemiyorum, telefonu güncelleyemiyorum. Lütfen gerçek çözümler üretin, standart cevap yollayıp müşteri hizmetlerine yönlendirmeyin. Erişmek için WP8 uygulamasını da indirdim fakat olmuyor. Nokia , ne yapmam gerekiyor?

Berk 92 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, Şu an şikayetiniz ilettiğiniz portalda tarafınıza yönlendirebileceğimiz farklı bir url adresi bulunmamaktadır. Sorununuzun çözümü ile alakalı izlemeniz gereken yol hakkında tarafınıza bilgi verilmiş olup ne yazık ki farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

  • Berk 02 Eylül 2013

    Orayı bırakında buradan yardım edin.

  • Nokia Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz soru ile ilgili www.nokia.com/tr-tr/destek internet sitemizden destek alabilirsiniz ayrıca belirtmiş olduğunuz ücretlendirme ile alakalı Nokia yetkili servisinden destek almanız gerekmektedir. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

  • Berk 31 Ağustos 2013

    Bu arada hazır cevap vereceksiniz, aklıma bir soru takıldı. Benim Nokia DC-11K adlı taşınabilir şarj aletim var. Sizden yaklaşık 4 ay önce almıştım ve temassızlık başladı. Yanımda faturası yok ama arka tarafında IMEI numarası gibi bir şey yazıyor. Onu garantiye gönderirsem ücretsiz bir şekilde tamir etme şansınız var mı?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön