11 Şubat 2014

Nokia Telefonum Sürekli Arızalanıyor

Telefonumun ekranında leke oluştuğu için Nokia anlaşmalı Teleservice gönderdim. Telefonun ekranı değişti format yazılım yüklendi tarafıma yollandı daha sonra telefonun ekran değişimden kaynaklı arama menüsüne geldiğimde arama yapacağım zaman arayacağım kişinin üzerine dokunduğum zaman hemen gelen arama menüsüne donuyordu.

Bu arıza ara sıra olduğu için teleservise 2. defa yolladım. Yazılım format yüklediler tarafıma geri yolladılar ardından sorun devam edince 3. defa Teleservice gönderdim parça değisşi yazılım yüklendi tekrar tarafıma yollandı ve sorun halen devam edince 4.defa yolladım. Teleservice'den değişim talep ettim ama şikayetimi kaile bile almıyorlar.

Muzaffer 71 Okunma

Cevaplar

  • Muzaffer 11 Şubat 2014

    Lutfen deisimini saglayin

  • Nokia Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Telefonunuz ile ilgili soru ve sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi için Nokia.com.tr/destek adresini ziyaret edebilir; teknik servis ile şikayet bildirimlerinizi [email protected] e-posta adresine gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön