Nokia Telefonum Sürekli Arızalanıyor

Barış E. |

Nokia telefonumu üç kere servise verdim. İkisi İstanbul'a gönderdik denildi, biri Mersin'de yapıldı. Yalnız bu son yapıldığında eve gelmemle telefonu açtım dondu. Bunu defalarca denedim hiçbir işlem yapamıyorum donuyor. Telefonsuz 15-20 gün bekledim tekrardan mı bekleyeceğim. Arızalı haliyle kullanıyorum artık. Ürün değişimine şartlarla oluyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış E.
    13 Mayıs
    22:20

    telefonumu aldım ve şuan yine kullanmıyorum. geçen şikayetimden sonra 60 tl daha verdim nokia care ye sürekli para yatırıyorum ve şuan telefon bozuk. garantisi var fakat evde yatıyor. garanti yapmıyor her defasında para isti yor nokia care

  • Barış E.
    25 Ocak
    06:57

    geri dönüş yapılmadı . ben servise gittim ücret talep ettiler. artık garantiyede almıyorlar

  • 10 Ocak
    17:29

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.
    Telefonunuz ile ilgili soru ve sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi için Nokia.com.tr/destek adresini ziyaret edebilir; teknik servis ile şikayet bildirimlerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresine gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı