Nokia Telefonum Aldığımdan Beri Arızalı!

Ali Rıza D. |

07,08,2012 tarihinde aldığım Nokia c3-01 model telefonum aldığım tarihten beri sürekli aynı arızayı veriyor. İlk 4 arıza dan sonra değişim yapıp yeni telefon gönderildi bana ama aynı arıza sürekli tekrarlamaya devam ediyor. Bugün tekrardan yeni gelen telefonu 4. defa servise gönderdim. Artık ne tamir, nede değişim istiyorum paramın iadesini istiyorum. Bunun için mail yolu ile talepte bulundum ama malesef maillere de cevap verilmiyor.

Kendilerine ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri numarası da yok. Nokia'nın c3-01 modelinde üretim hatası olduğu bariz ortada iken görüştüğümüz yetkililer bunu asla kabul etmiyor. Nokia yüzünden telefondan soğudum. Asla bir daha Nokia almam .

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    17:28

    Değerli kullanıcımız,

    30/07/2013 04:33:19 PM tarihinde tarafınıza sözlü olarak dönüş yapıldığı için kaydınız sonlandırılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı

  • Ali Rıza D.
    22 Ekim
    18:15

    bana herhangi bi deri dönüş yapılmadı. nokia ya ulaşmak uzaya çıkmaktan daha zor... bana telefonla geri dönüş yapmanızı rica ediyorum

  • 21 Ekim
    17:29

    Değerli kullanıcımız,

    1923735 numaralı şikayetvar.com kaydınız üzerinden gerekli bilgilendirme aktarıldığı gözükmektedir.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı