Nokia Teknik Servis Telefonumu Geri Vermiyor!

Emre A. |

Nokia'dan almış olduğum C7-00 Marka model cep telefonu garantiye ilk gittiği zaman ana kart değişti ve geldiği zaman teknik servis formunda hiç çizik olmadığı belirtilmesine rağmen servis telefonumu çizdi. Kasada olan çiziklerden ve ekranda olan çiziklerden dolayı tekrar gönderip kapağını değiştirttim .

Aradan biraz geçti ve telefonumu tekrar teknik servise verdim aynı arızadan dolayı 20 iş günü doldu hatta 24 gün serviste kalan telefonum Nokia müşteri hizmetleri tarafından değişim talebimin onaylanmasına rağmen gerekli işlem yapılmadı ve telefon bana tekrar geri geldi aynı gün geri yolladım ve şuanda KVK sitesinde ana kart beklenmekte yazıyor. Ben değişim bekliyorken KVK değişimi yapmadı.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi