30 Ağustos 2013

Nokia Sorunumu Gideremedi!

Nokia E6 cep telefonu aldım cep telefonumun önce şarj olma sorunu çıktı . Arkasına tuşlarında senkron sorunu oluştu . Tuşlar basmıyor yada yanlış basıyordu ve en son telefon kendi kendine format atmaya başladı durduk yere. Garanti kapsamında olduğu için garantiye yolladım; fakat hem telefonum 40 gün garantide kaldı .

Bana teknik servisten çıkmıştır diye mesaj gelmesine rağmen, telefonum onarılmamıştı hatta çalışan tuşları artık hiçbir şekilde çalışmıyordu. Nokia hiçbir şekilde bana bilgilendirme yapmadı . Telefonumun onarılmasını istiyorum 780 TL' ye aldığım telefonu, 1 sene sonra çöpe atmamı söylüyorsunuz . Resmen bu sorunumun en acil şekilde giderilmesini istiyorum .

Yağmur 85 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Telefonunuz ile ilgili soru ve sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi için Nokia.com.tr/destek adresini ziyaret edebilir; teknik servis ile şikayet bildirimlerinizi [email protected] e-posta adresine gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön