15 Mayıs 2014

Nokia Sorunumla İlgilenmiyor.

Daha öncede Nokia Lumia 820 markalı cep telefonumu sürekli aynı arızadan servise gönderdiğimi ve arızanın giderilmediğini ya da benim mağduriyetimin giderilmediğini (telefonun değiştirilmediğini) buraya yazmıştım. Nokia bana kendi mail adreslerine telefonumun seri numarasını ve bana ulaşabilecekleri bir telefon numarasını yazıp göndermemi isteyen bir cevap yazdı.

Ben istedikleri bilgileri yazıp göndermeme rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte telefonumu aynı arızadan 6. kez servise verdim. Şuan telefonum hala serviste ve daha önce hiç bir marka veya firmayla bu kadar saçma bir durum daha yaşamadım. Resmen bezdirdiler beni.

Elif B. 878 Okunma

Cevaplar

  • Elif B.19 Mayıs 2014

    Nokia sorunumla hiç bir şekilde ilgilenmiyor. Bir daha asla Nokia'dan bir ürün satın almam!

  • Nokia Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2014

    Değerli kullanıcımız, Mevcut kaydınızda tekrar imei numarası bulunmadığından talebinizi kontrol edememekteyiz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön