16 Şubat 2013

Nokia Şikayet Sistemi İlgilenmiyor!

E-63 Model telefonum, aldığım ilk günden beri, karşı tarafa sesimi boğuk gönderiyor ve ilk aldığımdan beri, toplamda en fazla 3-4 ay kullanarak, sürekli garantiye gönderdim. -2 ayrı teknik servisle çalıştıkları için, bir tamirde kvkya giden telefon, diğerinde teleservise giderse, sizin
telefonunuzu başka yerde açtırdığınızı iddia ederek, suçlu konumuna düşürüyorlar.

-Teknik serviste geçen günlerinizi, garanti sürenize eklenmesi gerekirken, 5. kere servise verilen telefonum, garanti süresi bittiği için tamir edilemeden geri gönderildi. -Atıl Teknik servis (Kadıköy) anlaşmalı oldukları yerlere benim telefonumu göndermeyi (1 ay) unuttu. Sonuç olarak, tüketici haklarına başvuracağım.

Begüm 186 Okunma

Cevaplar

  • Begüm 19 Şubat 2013

    Problemim çözüldü. Bugün değişim onayını aldım. Bu da nokianın amerikadaki sitesine ingilizce bir şikayet mektubu yazarak bunu başardım. Aynı problemi yaşarsanız tavsiyem oraya yazmanızdır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap