Nokia Servislerinin İlgisizliği.

Mustafa Ö. |

Nokia Lumia 1020 cihazımı 21.06.2014 tarihinde Turkcell Teleses servisine teslim ettim. Bekle bekle cihazım Ankara'da. Çözüm bulamadı İstanbul'a gönderildi. Sonunda bugün 05.07.2014 tarihinde cihazımı tekrardan teslim aldım. Teslim tutanaklarında yapılan işlemlerde, bir kaç test yapılmış birde yedek parça değişimi yapılmış ama hangi parça değişmiş ne olmuş hiç bir bilgi yok.

Üstelik işin en vahim tarafı ekranımda siyah lekeler ile ilgili şikayetime hiç değinilmemiş aynı servise verdiğim gibi duruyor. İşin dahada vahim tarafı sanki bu amoled ekranı ben üretmişim gibi bana "siyah lekeler bu ekranların karakteristik özelliği gibi bir ibare belirtip ekran değişimi istenirse ücreti karşılığında yapılırmış.

Etiketler :

Ekran Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme