Nokia Servisinin Tamir Süresi.

Adem T. |

Nokia Lumia 620 cep telefonum var. Telefonum açılmadığından dolayı 28.04.2014 tarihinde garantiye gönderdim. Yaptığım araştırmalarda telefonum en geç 13 gün içinde elinize ulaşır deniyordu. Gün itibari ile servisi aradım, 15 gün öncesinde gönderemiyorlar diye bir telefon görüşmem oldu. Telefonumda garanti servisine dün ulaştı diye bir haber aldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem T.
    08 Mayıs
    17:05

    şu an zaten telefonum serviste. Telefonumu göndereli 11 gün oldu ne bir işlem mesajı aldım nede bir ulaştı ve sizin politikanız gereği 13 gün süre içinde telefonumun bana ulaşması gerekiyor ama bu gidişle 15 günüm daha var gibi gözüküyor telefonum da nokia nın samsun servisinde ben ordu fatsadan gönderdim

  • 06 Mayıs
    17:08

    Değerli kullanıcımız,

    Cihazınız üzerinde gerek fiziksel gerek görsel kontrollerin sağlanabilmesi adına cihazı size en yakın yetkili servis göndermenizi rica ediyoruz.

    Yapılacak kontroller sonrasında şikayetiniz devam ettiği taktirde sikayet@nokia.com adresi üzerinden tarafımıza bilgi verebilirsiniz.

    Diğer soru ve talepleriniz için http://www.nokia.com/tr-tr/destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı