29 Ağustos 2013

Nokia Servisi Telefonumu Kaybetti!

04.07.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Nokia markalı cep telefonumu gelen arama bildirim sesi vermediğinden dolayı , 07.07.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar servisine aksesuarları ile birlikte teslim ettim . Aradan 36 iş günü geçmesine rağmen telefonum hala gelmedi.

Konu üzerine Nokia servisi ile temasa geçtiğimde bu IMEI numaralı bir telefon yok diye birde üzerine fırça yedim . Bende bunun üzerine gittim ve Tüketici Haklarına şikayet ettim . Konu ile ilgili olarak bana yeni bir telefon vermek zorunda olmalarına rağmen, servise göndermiş olduğum telefonda ortadan kayboldu.

Hasan 72 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ne yazık ki bunun kontrolü sadece yetkili servis tarafından yapılabilmekte olup servisle görüşmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön