13 Eylül 2013

Nokia Servisi Ekrana Hasar Vererek Gönderdi!

Nokia telefonumu ekran yüzünden 29.04.13, 04.05.13 ve 20.05.13 tarihlerinde garantiye göndermek zorunda kaldım. Telefonu aldığımda bu sefer ekranı yapılmış, fakat ekranın ortasında nokta kadar küçük bir lekeyle aldım . Ogün almak zorunda olduğum için aldım aldığım mağazaya daha sonra göndersem sıkıntı olur mu dedim. Onun içeriden olduğu belli merak etmeyin denildi.

Telefonum olmadığı için ve gerçekten telefonu garantiye vermekten kullanamadığım için göndermedim ve leke dağılmaya başladı. 21.08.13'de garantiye götürdüm . Geri gelen cevap tüketici hatası oldu ve hoparlörü de patlak geldi. 4 kez üst üste ekran sıkıntısı yaşadım. Bu konuyla Tüketici Haklarına başvurmadan halledilmesini rica ediyorum.

Zeynep 113 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 13 Eylül 2013

    kendileri şimdi birsey yapamayacaklarını söyledikleri için size yazıyorum zaten.

  • Nokia Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, İşlemin yapıldığı yetkili servisten bu şekilde bir bilgi aldıysanız kendileri ile görüşerek düzelttirilmesi adına talepte bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön