11 Şubat 2014

Nokia Servisi 3. Kez Onarımı Yapmadan Geri Gönderi.

Nokia 603 model telefonumun benden kaynaklanmayan nedenlerden dolayı arıza çıkarması nedeniyle Kayseri' de Nokia bayiine garantiye verdim. Her ne hikmetse cihaz tamir edilmeden 2 kez bana tamir edildi olarak teslim edildi. Böylesine insan mağdur edilip talepleri hiçe sayılmaz, gerçekten çok ayıp. Aynı arızadan dolayı tekrar garantiye verdim yani 3.kez. Artık telefonumun değişimini talep ediyorum. İlgisizliğinizden ötürü. Eğer; cihaz tamir edilmeden tekrar gelirse,sizin olsun istemiyorum. İnsan kendi parası rezil oluyor.

Yücel 94 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, Cihazınızın değişiminin yapılabilmesi için 1 sene içerisinde 4 ya da 2 sene içerisinde 6 defa serviste arıza tespit edilerek işlem görmesi ve garanti dışı durumun tespit edilmemesi (garanti süresinin sona ermesi,kullanıcı hatası) gerekmektedir. Gerekli koşullar oluşmadığından bu aşamada cihazınızın değişim işlemini gerçekleştirememekteyiz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön